Ngày càng nhiều người lựa chọn các nền tảng gián tiếp như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, hoặc ứng dụng tổng hợp để đọc tin tức, thay vì truy cập trực tiếp vào website hoặc ứng dụng của các tờ báo. Xu hướng này không chỉ phản ánh sự phát triển của công nghệ mà còn đặt ra thách thức lớn cho ngành báo chí trong việc duy trì mối gắn kết với độc giả.
Sự chuyển dịch từ báo in sang báo chí online đã làm thay đổi thói quen tiếp cận tin tức của độc giả, đồng thời làm suy giảm mối gắn kết trực tiếp giữa họ và các tờ báo. Theo khảo sát, chỉ 29% người được hỏi cho biết họ truy cập trực tiếp vào website hoặc ứng dụng của báo, con số này đã giảm nhẹ so với năm trước.
Hơn một nửa độc giả (55%) hiện nay tiếp cận tin tức thông qua các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, hoặc ứng dụng tổng hợp tin tức – những nền tảng ứng dụng thuật toán để sắp xếp tin bài thay vì dựa vào biên tập viên. Điều này phản ánh một xu hướng lớn trong cách người dùng tiêu thụ nội dung số.
Nghiên cứu đã chỉ ra sự khác biệt rõ rệt giữa các quốc gia, chia thành 4 hình mẫu chính trong thói quen truy cập:
- Truy cập trực tiếp là chủ yếu:
- Điển hình như Phần Lan, nơi 64% người dùng truy cập trực tiếp vào website hoặc ứng dụng của báo.
- Ưu tiên mạng xã hội:
- Tại Chile và nhiều quốc gia Mỹ Latin, 42% độc giả quen thuộc với việc tiếp cận tin tức qua mạng xã hội.
- Tìm kiếm và ứng dụng tổng hợp:
- Ở Hàn Quốc, 48% người dùng đọc tin qua Naver hoặc Daum, 27% qua ứng dụng tổng hợp, và chỉ 4% truy cập trực tiếp vào báo – mức thấp nhất trong số các quốc gia được khảo sát.
- Hình mẫu hỗn hợp:
- Tại Mỹ, các con đường truy cập đa dạng từ trực tiếp, mạng xã hội, đến ứng dụng tổng hợp đều đóng vai trò quan trọng.
Yếu tố ảnh hưởng đến thói quen truy cập
Các nhóm tuổi cũng có sự khác biệt trong cách tiếp cận tin tức:
- Người trẻ: Ưa chuộng mạng xã hội và ứng dụng tổng hợp tin.
- Người lớn tuổi: Thường truy cập trực tiếp vào website hoặc ứng dụng của báo.
Ngoài ra, các yếu tố văn hóa, quy định pháp luật, và mức độ cạnh tranh trong ngành cũng ảnh hưởng đáng kể đến thói quen tiêu thụ tin tức.
Xu hướng truy cập báo điện tử tác động trực tiếp đến doanh thu
Nghiên cứu chỉ ra rằng mối gắn kết trực tiếp với độc giả có liên quan đến khả năng tạo ra doanh thu từ thuê bao trả phí. Những quốc gia có tỷ lệ truy cập trực tiếp cao thường có số lượng người dùng trả phí lớn hơn.
Tuy nhiên, cũng có ngoại lệ, như tại Mỹ, tỷ lệ thuê bao trả phí cao dù lượng truy cập trực tiếp thấp. Điều này phần nào được thúc đẩy bởi các sự kiện lớn như cuộc tranh cử của ông Donald Trump, tạo động lực cho độc giả đăng ký và quyên góp cho các tờ báo uy tín như The New York Times.
Nguồn truy cập báo điện tử đang chuyển dịch mạnh mẽ theo hướng gián tiếp thông qua mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và ứng dụng tổng hợp tin. Để duy trì sự gắn kết với độc giả và phát triển nguồn doanh thu bền vững, các tờ báo cần tối ưu hóa trải nghiệm trực tiếp đồng thời thích nghi với xu hướng truy cập mới.
Từ đó, việc hiểu rõ thói quen tiếp cận của từng nhóm đối tượng và xây dựng chiến lược phù hợp sẽ là chìa khóa cho sự thành công của báo chí trong thời đại số.
