Trong kỷ nguyên số hóa, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần khẳng định vai trò không thể thiếu trong mọi lĩnh vực, bao gồm báo chí.
Hai khía cạnh ưu tiên khi ứng dụng AI trong tòa soạn
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành công cụ quan trọng trong tòa soạn hội tụ, tập trung vào hai khía cạnh chính: hỗ trợ độc giả và nâng cao hiệu suất công việc của đội ngũ nhà báo.
- Hỗ trợ độc giả:
AI cá nhân hóa trải nghiệm người đọc bằng cách phân tích sở thích và hành vi, từ đó đề xuất nội dung phù hợp. Độc giả không cần mất thời gian tìm kiếm trong kho tin tức khổng lồ; hệ thống tự động hiển thị nội dung phù hợp, cải thiện mức độ tương tác và thời gian truy cập. Chatbot hỗ trợ cung cấp thông tin qua giao diện trò chuyện, nâng cao sự thuận tiện cho độc giả. - Nâng cao hiệu suất làm việc:
AI giúp nhà báo thực hiện các tác vụ như bóc băng phỏng vấn, kiểm duyệt bình luận, viết nội dung tự động (dự báo thời tiết, bình luận thể thao), và quản lý tư liệu báo chí hiệu quả hơn. Ngoài ra, AI hỗ trợ phân tích xu hướng báo chí, giúp nhà báo khai thác thông tin từ nhiều góc nhìn độc đáo.
Những ứng dụng nổi bật của AI trên thế giới
AI đã cải tiến quy trình làm việc tại các tòa soạn hàng đầu:
- Hợp lý hóa quy trình: BBC sử dụng Juicer để tổng hợp tin tức từ 850 nguồn, giúp nhà báo tìm kiếm thông tin nhanh chóng.
- Tự động hóa tác vụ: Reuter’s News Tracer theo dõi tin tức nóng, giảm tải công việc “điểm báo”.
- Chống tin giả: AI phát hiện các mẫu từ chỉ ra tin tức giả, kiểm tra sự thật nhanh chóng và chính xác.
- Biến dữ liệu thành câu chuyện: Công cụ như Quill giúp chuyển dữ liệu thô thành bài viết hấp dẫn.
Ví dụ điển hình là New York Times, với dự án AI “Editor” từ năm 2015. Công cụ Perspective API giúp kiểm duyệt bình luận tự động, sắp xếp các nhận xét để tăng trải nghiệm người đọc.
Báo chí Việt Nam thử nghiệm công nghệ AI
Tại Việt Nam, nhiều cơ quan báo chí đã mạnh dạn áp dụng công nghệ mới. Báo Đắk Nông là một trong những ví dụ điển hình, sử dụng phần mềm tòa soạn hội tụ để quản lý toàn bộ quy trình từ sản xuất nội dung đến hành chính. Báo điện tử Đắk Nông dẫn đầu về lượng truy cập trong hệ thống báo Đảng từ tháng 1/2024.
Những điều cần lưu ý khi ứng dụng AI trong báo chí
AI là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ nhưng không thể thay thế con người. Nhà báo cần giám sát chặt chẽ quá trình sử dụng AI để đảm bảo tính chính xác và đạo đức nghề nghiệp.
Dự kiến đến năm 2025, AI sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong mô hình tòa soạn số. Tuy nhiên, AI và con người sẽ vẫn làm việc song hành, với AI hỗ trợ nhà báo nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của độc giả.
Ứng dụng AI trong tòa soạn hội tụ mang lại nhiều lợi ích to lớn, từ cải thiện trải nghiệm độc giả đến tối ưu hóa công việc của nhà báo. Đây là xu hướng không thể bỏ qua để đáp ứng yêu cầu của báo chí hiện đại.
